Att förändra en annan människas åsikt är mycket, mycket svårt. Särskilt om hon inte känner dig personligen. Vi människor är nämligen av naturen skeptiska mot alla som inte tillhör vår egen sociala grupp. Vi tror ogärna på vad främlingar säger – särskilt om det de påstår strider mot vår befintliga uppfattning. Men vi tror på…