Etikett: emotionell konkurrens
-
Vad är varumärket och vad är produkten?
Det som får köparen i de allra flesta fall att vilja köpa handlar inte om produktens funktion eller egenskaper utan om dels vilken nytta hon tror sig ha av erbjudandet, dels hur hon upplever relationen till – och förtroendet för – säljaren. Ändå envisas många företag, inte minst inom b2b, med att framhäva just produktens funktion, pris och prestanda.
-
Vad är produkten och vad är varumärket?
Det här inlägget är en fristående fortsättning på Varumärken är förväntningar. En produkt är en vara, tjänst eller idé som tillgodoser organisationers, sociala gruppers eller privatpersoners behov och önskemål. Ett varumärke är en brokig samling tankar, känslor och åsikter som kanaliseras i en både medveten och omedveten förväntan på produkten. Produkter kan beskrivas intellektuellt och […]