Etikett: kärnvärden

  • Så ger du liv åt ditt varumärke

    Så ger du liv åt ditt varumärke

    För att skapa ett levande och starkt varumärke räcker det inte bara med att kommunicera ett tydligt löfte till kunderna. Varumärkesarbetet handlar minst lika mycket om att skapa varumärket internt.

  • Varumärkets insida – några rader om employee branding

    Huvudfokus i varumärkesprojekt är ofta att försöka påverka vad kunderna tänker, tycker och känner. Men vad händer om den egna organisationen inte är övertygad? I många fall, och särskilt för företag som har direktkontakt med sina kunder, är personalen den enskilt viktigaste varumärkesbäraren. Hur de anställda bemöter och hanterar kunderna har större påverkan på uppfattningen […]