Etikett: McDonald’s
-
Blinded by your own product
Starbucks increased focus on product tactics and strategy – its inability to see beyond the product – has caused the results to falter. And as the results falter, the focus on the product becomes more intense. So the vicious cycle begins. Today, Starbucks is obsessed with coffee and has brushed aside why they were selling…
-
What McDonald’s can teach us about recovery
Gästinlägg av Mats Lederhausen With all the news coverage today on financial mismanagement, I can tell you from first-hand experience that there is one company that continues to prosper amid all the chaos. And I think it is worth trying to understand why. I have spent most of my career inside McDonald’s. First, as a…
-
Det gäller att bli älskad först
Al Ries ställde i senaste numret av AdAge frågan ”What’s Love Got to Do With It?”, och syftade på att ”kärlek” kommit att bli en allt vanligare ingrediens i varumärkesstrategier. Svaret på hans fråga är förstås: Väldigt mycket. Som jag skrev i inlägget Lovemarks och business-to-business innebär kärleken till ett varumärke bl.a. att kunderna blir…