The Brand-Man
Micco Grönholm om marknadsföring och branding
-
Formeln för rätt pris
Det pris köparen kan acceptera är kvoten mellan det förväntade värdet av produkten och den upplevda risken att köpa av dig. En b2b-köpare är m.a.o. beredd att betala mer i takt med att det förväntade värdet av en vara eller tjänst ökar – men endast om risken att köpa från just dig bedöms som acceptabel. Kost…
-
Vad är varumärket och vad är produkten?
Det som får köparen i de allra flesta fall att vilja köpa handlar inte om produktens funktion eller egenskaper utan om dels vilken nytta hon tror sig ha av erbjudandet, dels hur hon upplever relationen till – och förtroendet för – säljaren. Ändå envisas många företag, inte minst inom b2b, med att framhäva just produktens…
-
Varumärken är förväntningar
Varumärken som skapar förväntningar som är kopplade till det varan eller tjänsten är, kommer att få det mycket svårt att alltid hålla vad de lovar. Varje gång något i produkten, leveransen eller servicen brister, kommer kunden att uppleva det som att varumärket har brutit sitt löfte. Varumärken som skapar förväntningar kopplade till det varan eller…