Etikett: särskilja
-
Hjärnan gillar slogans
Vissa slogans har en benägenhet att klistra sig fast i vårt medvetande. Som Carlsbergs ”Probably the best beer in the world”, Nokias ”Connecting people” och Läkerols ”Makes people talk” till exempel. Och när så sker, blir slogans det kanske främsta vapnet i respektive varumärkes positioneringsarsenal. Men vad krävs för att en slogan skall fastna? Vilka…
-
Service är så mycket mer än bara sju bokstäver i ett strategidokument
Allt fler serviceföretag ersätter allt oftare människor med självbetjäningsmaskiner och webbapplikationer. Enligt ekonomernas kalkyler är det sannolikt det sundaste vägvalet. Men enligt verkligheten kan den här sortens rationalisering visa sig bli mycket, mycket kostsam. Problemet är nämligen att i samma stund som människan är bortrationaliserad, är det enda som skiljer det ena serviceföretaget från det…
-
Är serviceföretag på väg att begå Harakiri?
På min USA-resa förra veckan gjorde jag ett tvådagarsstopp i Orange County, närmare bestämt i exklusiva Newport Beach. Under taxiresan från John Wayne-flygplatsen till hotellet slogs jag av tre saker. Det första var hur skönt det är när det är varmt. Det andra var det extrema antalet lyxbilar på vägarna, mer specifikt stora, blanka och…
-
Vägen till positiva resultat
De flesta marknadsplaner innehåller en SWOT-analys; en kartläggning av företagets styrkor, svagheter, möjligheter och hot. Syftet med analysen är att dels identifiera hur företaget skall göra lönsamma affärer den närmaste framtiden, dels förstå vilka inre och yttre faktorer som kan påverka lönsamheten på sikt. Låt oss den här gången glömma det långsiktiga och mer spekulativa…
-
Om varumärken och arketyper
Jag skrev ett inlägg för ett tag sedan om problematiken med att definiera ett varumärkes personlighet eller karaktär enbart med några adjektiv, och presenterade kortfattat ett alternativt angreppssätt: Brand Archetyping. I kommentarerna till inlägget fick jag frågan om jag inte kunde utveckla resonemanget. Dessutom är några av de oftast förekommande sökorden som länkar till min…
-
Är bra underhållning det samma som bra reklam? (Del 2)
I ett tidigare inlägg ställde jag frågan om bra underhållning per automatik också är bra reklam. Min poäng är att det vanligaste misstaget många reklammakare begår är att de fokuserar allt för mycket på att kommunicera och allt för lite på att positionera. Resultatet blir kanske roligt att se på eller läsa, men allt för…
-
Den viktigaste frågan för en marknadsförare
Vad är ditt uppdrag – egentligen? Är det att utveckla företaget eller att utveckla varumärket? Det spontana svaret är förstås både och. Just det tudelade uppdraget har också de flesta marknadschefer. Och det är så många byråer argumenterar: Genom att bygga ett starkt varumärke kommer du också att bygga ett starkt företag. Det låter logiskt.…